POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si compraste por error dos veces el mismo producto o todavía no lo recibiste, puedes solicitar la anulación de tu compra a través de nuestro Centro de Atención al Cliente (55)55-42-85-71

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Si pagaste con dinero en Mercado Pago, tendrás que contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente (55)55-42-85-71.

Una vez anulado el pago, es posible que la veas reflejada en el resumen online de tu tarjeta de crédito en el momento o unos días hábiles después.
Ten en cuenta la fecha de cierre de tu tarjeta de crédito. Si la anulación del pago se hizo después del cierre, la vas a ver reflejada en el resumen siguiente.

Apenas te devolvamos el pago, Mercado Pago dejará el dinero disponible en tu cuenta.

Una vez anulada su compra realizada por favor comunícate con nuestro Centro de Atención al Cliente (55)55-42-85-71 para facilitarnos los datos de la cuenta a la cual realizar la transferencia.

- Productos considerados frágiles.
- Productos que requieren instalación y ya han sido instalados para su uso.
- Productos de uso doméstico (aceites, impermeabilizante, pinturas)
- Herramienta eléctrica (mal uso o dañada en su totalidad).

Al momento de recibir el producto tienes que chequear el estado del mismo, ya que, una vez firmado el remito en conformidad se considerará la entrega en buen estado.

Los cambios y/o devoluciones no tienen costo. En el caso de un cambio por un producto de mayor valor, se cobrará la diferencia.
El traslado del producto para su cambio o devolución corre por cuenta del comprador.

Una vez transcurridos los 5 días de haber recibido tu pedido, debes contactarte con Centro de Atención al Cliente (55)55-42-85-71 la garantía del mismo para efectuar la reparación o cambio del producto.